スタッフさん
医療事務・看護師・受付スタッフの業務改善、働きやすさ、現場の負担軽減に関する記事です。
5 件の記事
-
スタッフさん償還払いの基礎
保険証忘れで10割になったあとの払い戻しは「償還払い（療養費）」。月いくら超えたら対象になるのか、高額療養費や子ども医療証との違いを、クリニックの医師・スタッフ向けにわかりやすく解説します。
- スタッフさん
償還払いの実務
保険証忘れで10割徴収したあと、クリニックが同月返金できるのはいつまで？翌月以降は誰が払い戻す？二重請求を防ぐ院内フローと、受付・医療事務向けチェックリストを解説します。
-
スタッフさん医療業界の離職率
医療業界の離職率が14.6%に達する理由と、採用してもすぐ辞めてしまう負のスパイラルの根本原因を解説。厚労省データをもとに、クリニックの労働環境改善と定着率アップの具体策を紹介します。
-
スタッフさん恐怖のレジ締め
診療後のレジ締めで現金が合わないストレスに悩んでいませんか？10円のズレのために全員で原因探しをする泥臭い毎日を終わらせる、クリニック向け自動精算機と外来DXの導入メリットを解説します。
-
スタッフさん医療事務を辞めたい
「医療事務を辞めたい」と悩む大きな原因である、患者からの待ち時間クレームや手作業によるミス。本記事では、医療事務スタッフの精神的負担を激減させ、クレームの発生自体を防ぐクリニックの受付DXとシステム活用法を詳しく解説します。
